NetTemps

Functieomschrijving Een van onze klanten zoekt een teamleader customer service. Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor het vriendelijk beantwoorden van klantvragen via diverse kanalen, zoals telefoon, e-mail, webformulieren en chat. Het is jouw taak ervoor te zorgen dat klanten snel en efficient geholpen worden. Concreet omvat je rol: - Dagelijkse prioriteiten beheren - Kwantitatieve en kwalitatieve KPI's bewaken - Medewerkers van het team continu coachen, begeleiden en motiveren - Coachingsgesprekken voeren om prestaties en motivatie op een hoog niveau te houden en het potentieel...  more ->

Functieomschrijving Ben je commercieel sterk en wil je aan de slag met vast contract in een internationaal bedrijf te Ronse? Dan is de functie van customer service zeker iets voor jou! Jouw taken: - Je fungeert als centrale communicatieschakel van de klanten en je verwerkt binnenkomende oproepen/aanvragen (telefonisch, e-mail of online). - Je staat in voor de dagdagelijkse opvolging in geval van storingen, klachten, inlichtingen inzake facturatie. - Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van wekelijkse statistieken. - Je zorgt mee voor de administratieve ondersteuning van het departement. -...  more ->

Functieomschrijving Onze klant in Puurs is op zoek naar een gedreven Customer Service Specialist ben jij de cruciale schakel in het volledige order-to-delivery proces, zowel voor de Benelux als exportklanten. Je hebt de regie over orderintake, transport, productieplanning, THT-controle, CMR, bill of lading en douanedocumenten. Jouw rol staat centraal in het waarborgen van een optimale bevoorrading en klantenservice, met constante monitoring van de bijbehorende KPI's. Taken en verantwoordelijkheden: - Invoeren van klantenorders met precisie en aandacht voor detail in SAP. - Zorgvuldige...  more ->

Functieomschrijving Spreekt duurzaamheid jou aan? Customer Service rol binnen innovatief technisch bedrijf regio Dilbeek met onmiddellijk vast contract! Wat wordt jouw missie binnen dit team van 2 collega's? Het verzorgen van de dienst na verkoop/klantendienst van Belgie en Luxemburg voor aanvragen van klanten, distributeurs en eindgebruikers. Daarnaast ben je als customer service officer verantwoordelijk voor de taken in de service afdeling die de link vormt tussen de klanten en het sales & service team. Deze taken zijn: - Het geven van informatie aan klanten over producten en toepassingen -...  more ->

TalenCia is currently looking for profiles who have experience with the MES Critical Manufacturing. Details: Location: Belgium but Full-Remote Homeworking: Full-Remote Duration: Very long terms Start Date: Flexible Skills: - Minimum of 1 years of experience with the MES and Software of Critical Manufacturing - Fluent in English If you are interested in this position, feel free to send your updated CV at (see below) more ->

Functieomschrijving Ben jij een enthousiaste en commercieel gedreven professional met een passie voor fitness en gezondheid? Wij zoeken een Call Agent die ons team komt versterken in onze bekende fitnesszaak in regio Ninove. Jouw veelzijdige takenpakket omvat onder andere: - Klanten informeren over productkenmerken en adviseren bij hun keuze - Identiteit en gegevens van gesprekspartners controleren - Uitvoeren van uitgaande oproepen voor klantenbehoud, klantenwerving en verkoop - Actief contact opnemen met zowel bestaande als potentiele klanten - Presenteren van nieuwe producten en diensten...  more ->

Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een afwisselende functie die frequent klantencontact biedt? Voor een bedrijf te Deinze gaan wij op zoek naar een extra kracht voor de klantendienst. Je komt hier terecht op de Customer Service en staat dagelijks in contact met klanten, leveranciers en interne diensten rond bestellingen. In eerste instantie sta je in voor het invoeren van de bestellingen, je stemt hierover ook af met de transportafdeling om alles zo goed mogelijk te laten verlopen. Binnen de Customer Service ben jij het aanspreektpunt voor verschillende partijen, je beantwoord de vragen...  more ->

Functieomschrijving Ben jij klaar om te schitteren in een boeiende en dynamische werkomgeving? Wij zoeken een enthousiaste customer service medewerker/commercieel medewerker binnendienst voor onze klant, een industriele groothandel gevestigd in Harelbeke. Na een uitgebreide opleiding krijg jij de kans om je expertise in te zetten op basis van jouw interesses, ervaring en taalvaardigheid. Als onderdeel van ons team ben jij verantwoordelijk voor een specifieke klantengroep. Samen met je collega's beheer je het volledige proces, van het opstellen van offertes tot de afhandeling van betalingen....  more ->

Functieomschrijving Interesse in een rol als allround bediende op de Sales afdeling van onze klant in Ieper? Jouw taak omvat het garanderen van een goede klantenservice. Hiervoor volg je de klanten dagelijks op, dit samen met de Key Accounts. Daarnaast volg je de administratie van producten en bestellingen op van A tot Z. Je verwerkt de nodige informatie in de verschillende klantenportalen. Je controleert de verpakking en etiketten en staat in nauw contact met leveranciers om leveringstermijnen correct op te volgen. Profiel Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring (minimum 3 jaar) Je...  more ->

Functieomschrijving Heb je voeling met techniek en spreekt de wereld van HVAC je aan? Bedrijf regio Aalter is op zoek naar jou ! Jij zal administratief de service (herstellingen, planningen, ) organiseren binnen dit bedrijf. Uiteraard voorziet men interne opleiding voor je ! -Plannen onderhoudscontracten, afspraken maken met de klanten en opvolgen -Inplannen en aansturen onderhoudsmonteurs -Verwerken servicerapporten in Plenion -Opmaken onderhoudscontracten -Beheer gereedschappen, werkkledij, wagenpark, voorraad -Aannemen leveringen en bijhorende administratie -Koelmiddelboekhouding invoeren...  more ->

Functieomschrijving Voor een bedrijf actief in verhuur en verkoop van off-grid stroom en licht op maat zoeken wij een customer service medewerker/commercieel bediende om het inside sales team te versterken. Je komt terecht in een open bedrijfsomgeving, pionier in alternatieve stroomvoorziening! Functie: In de commerciele binnendienst zal je: - het accountbeheer van de telecom-klanten beheren - orders ingeven - verkoop en verhuur ondersteunen - schadedossiers beheren - tekorten opvolgen Als administratieve taken zal je: - verhuurdossiers en facturen opmaken en beheren - verkoop- en...  more ->

Functieomschrijving Zoek je naar een voltijdse functie als customer service representative in de regio Lier? Beheers je zowel het Nederlands als het Engels goed en vind je het leuk om orders op te volgen? Een bedrijf in Lier, gespecialiseerd in de productie van vaten, zoekt een medewerker voor de customer service. In deze rol ben je voornamelijk verantwoordelijk voor het verwerken van klantenorders. Hier zijn enkele taken die tot jouw verantwoordelijkheid behoren: Orderverwerking: je bevestigt orders en volgt de bijbehorende facturatie op. Invoeren van orders in het ERP-systeem. Bijhouden van...  more ->

Are you an energetic, HR Manager with experience? Do you get energy from a dynamic work environment and do you have organizational talent? Then we would like to get to know you! In the BELUX region, we are looking for a driven HR Manager. What you will do: Leads the field Belgian HR organization and reports to the HR Manager for the Benelux area. Drives the harmonization of multi-discipline HR policies, procedures, processes and initiatives at country level. Responsible for day-to-day application of the various HR disciplines in Belgium and Luxembourg. First point of contact for local...  more ->

Oktopus NV is de alarmcentrale/monitoringcentrale van Johnson Controls BV, gespecialiseerd in remote monitoring (bewaking op afstand) en technische callcenter activiteiten. We zijn een betrouwbare partner in telebewaking en een toonaangevende speler op de beveiligingsmarkt. Voor Oktopus, gevestigd in hartje Brussel, zijn we op zoek naar nieuwe collega's Operator Alarmcentrale die ons team komen versterken. Als Operator Alarmcentrale ishet van cruciaal belang om scherp te blijven en volgens de voorgeschreven veiligheidsprotocollente werken. Het gaat hier immers om het waarborgen van de...  more ->

Do you have 5+ years of experience in System Administration, Network and Security? We are looking for an EU National (due to security clearance) to join our team in Brussels. Requirements : 5+ years of experience in Network and Security Administration Strong background in Cisco products, Routers and Switches For security, F5 or Palo Alto Basic knowledge of monitoring tools Cacti, Anomaly Detective and Splunk or similar Capability of integration in an international/multi-cultural environment, rapid self-starting capability and experience in team working Language(s): English (fluent)...  more ->

Description de l'emploi Pour notre client situe sur Tournai, nous sommes a la recherche de conseillers bilingues FR/NL Vos missions Evaluer et mesurer le risque encouru par la societe pour proposer un plan de credit adapte au client Garantir la gestion des dossiers clients de A a Z en minimisant les delais de traitement Gerer les priorites de traitement pour repondre de maniere satisfaisante et professionnelle aux clients et aux partenaires Profil Vous avez idealement une premiere experience en tant que teleconseiller ou une experience equivalente Vous avez un niveau B2 en neerlandais et en...  more ->

Functieomschrijving Onze klant is een bedrijf gelegen in Schelle, een ultra-dynamisch en snel groeiende dienstverlener, gericht op de gezondheidszorg. Met 4 hoofdactiviteiten (pre-wholesale, marketing/sales, regulatory consultancy en distributie) en verdere uitbreidingen in de toekomst, is ons doel leidinggevend te worden door hoge kwaliteit, flexibiliteit, echte partnerships, innovatie en een top-team aan te bieden. De hoofdvestiging te Schelle, is een specialist in de logistiek en verdeler van producten naar de gezondheidsmarkt. Wij staan in voor de distributie van de fabrikant naar ons...  more ->

Functieomschrijving Ben jij gepassioneerd door customer service en help je graag klanten met hun vragen en problemen? Dan ben jij misschien wel de klantenservice medewerker die we zoeken! Voor een logistiek bedrijf in Evergem zoeken we een customer service medewerker. Het bedrijf is gespecialiseerd in E-commerce voor tuinartikelen. Jouw taken: - Het verwerken en opvolgen van binnenkomende e-mails van klanten. - Het evalueren van klachten en zorgen voor klantvriendelijke oplossingen. - Het beantwoorden van telefonische oproepen. - Het verwerken van retourpakketten. - Contact onderhouden met...  more ->

Functieomschrijving Als gedreven en ervaren customer service medewerker zal je verantwoordelijk zijn voor de taken binnen 1van de 3 departementen binnen de customer service afdeling. Echter ben je wel steeds back-up van de andere afdelingen. Inbound afdeling: Hier behandel je de telefonische oproepen van klanten met hun bestellingen en verwerkt de klantenaanvragen van A-Z. Je behandelt de aanvragen in verband met het onderhoud en de reparaties. Facturatie afdeling: Je verzorgt een vlotte facturatie naar de klanten toe. Je zorgt er voor dat de dossiers hiervoor volledig administratief in orde...  more ->

Functieomschrijving Als Call agent alarmcentrale, verwerk je inkomende alarmsignalen en oproepen volgens vastgelegde procedures en regels. Dit kunnen test-, brand- en/of inbraakalarmen zijn. Je controleert, interpreteert en verifieert de signalen door analyse en gerichte vraagstelling. In deze situaties blijf je steeds kalm en begeleid je de klant doorheen de te volgen procedures. Daarnaast verwerk je de oproepen en signalen volgens opgelegde processen en documenteert de handelingen die je doet in de database. Je zorgt ervoor dat de betrokken contactpersonen en/of (hulp)diensten voldoende op...  more ->